KI-Chatbots, die Ihre Kunden wirklich weiterbringen.
Nicht noch ein Standard-Widget mit vorgefertigten Antworten. Wir entwickeln Chatbots mit echter Intelligenz, angebunden an Ihre Systeme, trainiert auf Ihre Produkte und Kunden — für Website, WhatsApp, Instagram und interne Tools.
Warum die meisten Chatbots Kunden eher vergraulen.
Stumpfe Skripte
Vordefinierte Dialoge, die an echten Kundenfragen scheitern und dann an den Support abgeben müssen.
Kein Systemzugriff
Sie kennen weder Bestellungen noch Kontostand noch Produktdaten — reine Fassade.
Aufwand ohne Mehrwert
Kunden drücken sofort ‘Mit Mitarbeiter sprechen’ — der Bot verlängert nur den Weg.
Chatbots, die tatsächlich Probleme lösen.
Wir bauen KI-Assistenten mit Zugriff auf Ihre Produktdatenbank, Ihr CRM und Ihre Wissensdatenbank. Sie beantworten Fragen, buchen Termine, erstellen Angebote und übergeben sauber an Mitarbeiter — nur wenn es wirklich nötig ist.
Was unsere KI-Chatbots leisten.
24/7 Kundenservice
Beantwortet 70–90 % der Standardfragen automatisch und korrekt — in mehreren Sprachen.
Lead-Qualifizierung
Erfasst Bedarf, Budget und Timing und übergibt nur wirklich passende Leads an Sales.
Terminbuchung
Direkte Kalender-Anbindung (Google, Outlook, Calendly) für reibungslose Terminvereinbarung.
Wissensdatenbank-Anbindung
Beantwortet Fragen basierend auf Ihren Dokumenten, FAQs, Handbüchern und Produktdaten.
Multi-Channel
Einmal aufgesetzt, überall verfügbar: Website, WhatsApp Business, Instagram, Messenger, Slack.
Human-Handover
Nahtlose Übergabe an Ihr Team — mit kompletter Gesprächshistorie und Kontext.
So entsteht Ihr Chatbot in 4 Wochen.
Use-Cases
Wir definieren, welche Fragen der Bot lösen soll — und welche bewusst an Menschen gehen.
Wissensaufbau
Ihre Dokumente, FAQs und Produkte werden strukturiert und an das KI-Modell angebunden.
Training & Test
Iteratives Training auf echten Anfragen, Qualitätssicherung und Feinjustierung der Tonalität.
Launch & Tuning
Live-Gang, Monitoring, laufende Verbesserung basierend auf echten Gesprächen.
Wo unsere Chatbots heute arbeiten.
Häufige Fragen zu KI-Chatbots.
Welches Modell nutzen Sie?+
Je nach Anwendung GPT-4o, Claude, Mistral oder ein fein abgestimmtes Open-Source-Modell. Bei sensiblen Daten arbeiten wir bevorzugt mit EU-gehosteten Modellen oder on-premise.
Wie vermeiden Sie falsche Antworten?+
Wir verwenden RAG (Retrieval-Augmented Generation) mit Ihren echten Dokumenten als Quelle, plus Guardrails, die den Bot bei Unsicherheit an Mitarbeiter übergeben lassen.
Ist das DSGVO-konform?+
Ja. EU-Hosting, Auftragsverarbeitungsvertrag, keine Nutzung von Kundendaten für Modelltraining. Auf Wunsch on-premise oder mit Azure OpenAI in Frankfurt.
Was kostet ein Chatbot?+
Einmalige Entwicklung ab 4.500 Euro für einen Website-Bot, komplexere Lösungen mit CRM- und Kalenderanbindung zwischen 8.000 und 25.000 Euro. Betriebskosten typisch 100–500 Euro pro Monat.
Kann der Bot mehrsprachig sein?+
Ja, standardmässig. Moderne KI-Modelle beherrschen Deutsch, Englisch, Türkisch, Französisch und 90+ weitere Sprachen ohne separate Implementierung.
Wie lange dauert die Umsetzung?+
Ein Website-Chatbot mit FAQ-Wissen ist in 3–4 Wochen live. Komplexere Lösungen mit Systemintegration typischerweise 6–10 Wochen.
Braucht Ihr Unternehmen einen echten KI-Chatbot?
Wir zeigen Ihnen in 30 Minuten, welche Anfragen sich automatisieren lassen und wie ein Prototyp für Ihr Geschäft aussehen könnte.
Jetzt unverbindlich anfragen →